返品と引き出しの権利

収益 Hanukeii

 

1. 製造上の欠陥に対する返品。

ユーザーはに戻ることができます HANUKEII、製造上の欠陥がある製品。 契約製品の性質を考慮して、ユーザーは通信するためにXNUMXヶ月の期間があります HANUKEII それらとの適合性の欠如。 この期間を超過した場合、ユーザーは損害を被ることになります。

返品を正式にするには、ユーザーは HANUKEII XNUMXヶ月以内に、アドレス連絡先@へ hanukeii .com、返品する製品を示し、写真とそこに見つかった欠陥の詳細なリストを添付

一度 HANUKEII ユーザーからの連絡を受け取った後、3〜5営業日以内に製品を返品するかどうかを通知します。 返品が続く場合は、 HANUKEII それはユーザーに欠陥のある製品を収集またはオフィス/倉庫に送る方法を示します。

返却する各製品は未使用で、すべてのラベル、パッケージ、および必要に応じてドキュメントとそれに付属する元の付属品が必要です。 ユーザーがこの方法で続行しない場合、 HANUKEII 返品を拒否する権利を留保します。

製品を受け取り、欠陥を確認したら、 HANUKEII このオプションが客観的に不可能または不釣り合いでない限り、ユーザーは製品を同じ特性の別のものと交換する可能性があります HANUKEII.

在庫がないために、同一の特性を持つ別の製品を出荷できなかった場合、ユーザーは契約を終了する(つまり、支払った金額の払い戻し)か、別のモデルの出荷を要求することができます。ユーザーが自発的に選択します。

同一の特性を備えた製品、またはユーザーが必要に応じて選択した新しいモデルの納品は、出荷日から3〜5営業日以内に行われます HANUKEII ユーザーは、不良品の交換または新しいモデルの発送を確認します。

交換、新しいモデルの送付、または契約の終了は、ユーザーの追加費用を意味するものではありません。   

ユーザーが契約を終了した場合、 HANUKEII 不良品の購入に対してユーザーに支払われた全額の返金を行います。

HANUKEII 支払い金額の返還期間は、製品の購入時に使用した支払い方法によって異なることをユーザーに通知します。

2. 撤退。

ユーザーが注文で受け取った製品に満足していない場合、ユーザーは、消費者およびユーザーの防御に関する一般法に従い、15日以内に合計を返す必要があります。注文の場合、または必要に応じて、注文全体を構成するすべての製品を返品できます。すべてのペナルティなしに、理由を示す必要はありません。

ただし、ユーザーは、直接の返品費用を負担する必要があります。 HANUKEII、注文を完全に返品するか、注文の一部の商品のみを返品するかを決定します。

返品を正式にするには、 HANUKEII アドレス連絡先@ hanukeii .com、これらの利用規約に添付された記入済みの引き出しフォームを付録1として送信する。上記の連絡を受け取ったら、 HANUKEII 注文をオフィスまたは倉庫に送る方法を示します。

 

HANUKEII ユーザーが注文を返送するために雇った宅配会社については責任を負いません。 その意味で HANUKEII ユーザーにお勧めします 配達証明を提供するように宅配会社に要求する 宅配便業者がオフィスに製品を預けたら HANUKEII、製品が正しく配送されたことをユーザーが認識できるようにするため HANUKEIIHANUKEII ユーザーが返品のために注文を送信する住所については責任を負いません。 ヨーロッパの場合は常に私たちのオフィスでなければなりません。 配達確認がなく、ユーザーが配達確認書を提示しなかった場合、 HANUKEII 損失の責任はなく、契約した運送会社を請求しなければならないのはユーザーです。

注文の返送にかかる費用(宅配会社経由の送料など)は、ユーザーが直接負担します。

製品は未使用で、すべてのラベル、パッケージ、および必要に応じて、ドキュメントとそれに付属するオリジナルの付属品が必要です。 ユーザーがこの方法で続行しない場合、または製品に何らかの損傷があった場合、ユーザーは、製品が減価する可能性があること、または HANUKEII 返品はお断りする場合がございます。

一度 HANUKEII 注文が良好な状態であることを確認し、 HANUKEII ユーザーが支払った合計金額を返金します。

ユーザーが注文を全額返品することを決定した場合、 HANUKEII ユーザーが支払った金額をすべてユーザーに返却し、製品のいずれかのみを返却した場合、それらの製品に対応する部分のみが返却されます。

HANUKEII 支払い金額の返還期間は、製品の購入時に使用した支払い方法によって異なることをユーザーに通知します。 とにかく、 HANUKEII 支払われた金額をできるだけ早く、いずれの場合も、返品された製品を受け取った日から14暦日以内に返品します。

 

製品交換ポリシー

HANUKEII ウェブサイトで提供されている別の製品についてユーザーが購入した製品間の変更を認めません。

ユーザーが製品に変更を加えたい場合、ユーザーは第6.2項で定められたものと同じ方法で引き出しの権利を行使し、その後、必要な新しい製品を購入する必要があります。